Política de Privacidad
Última actualización: 11 de octubre de 2025
🎯Introducción
Questly valora tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cómo protegemos tu información mientras usas nuestra aplicación de gamificación de vida potenciada por IA.
📊Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información:
- 👤Información de Cuenta: Autenticación de Google (OAuth), ID de usuario, nombre y email.
- 🎮Contenido del Usuario: Misiones completadas, objetivos personales, preferencias de gamificación y progreso.
- 📈Datos de Uso: Interacciones con Q (IA), tiempo de pantalla, funciones utilizadas y patrones de comportamiento.
- 💎Datos de Gamificación: XP ganado, niveles alcanzados, logros desbloqueados y recompensas obtenidas.
- 📱Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación.
⚡Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos para:
- 🤖Proporcionar herramientas de gamificación potenciadas por IA y características personalizadas.
- 🎯Personalizar recomendaciones basadas en tus objetivos y comportamiento.
- 🚀Mejorar continuamente la experiencia del usuario y la efectividad de Q.
- 🛠️Manejar soporte técnico y consultas sobre tu progreso.
- 🏆Gestionar recompensas, logros y sistemas de gamificación.
🤝Compartir con Terceros
Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar y mejorar la aplicación:
- 🔐Google: Autenticación, almacenamiento y análisis.
- 🧠OpenAI: Procesamiento de texto de IA para Q.
- 📊Google Analytics: Análisis de uso y mejoras de producto.
- 💳Google Play/App Store: Procesamiento de pagos y suscripciones.
🛡️Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas:
- 🔒Cifrado HTTPS para toda la comunicación.
- 🔐Seguridad de datos en reposo con controles de acceso.
- 👁️Acceso restringido a información sensible.
- 📡Monitoreo continuo de seguridad.
- 🔄Actualizaciones regulares de seguridad.
🎮Control del Usuario
Tienes control sobre tu información:
- 🗑️Puedes eliminar tu cuenta y datos desde la aplicación o por email.
- 📝Puedes eliminar misiones y contenido específico en cualquier momento.
- ⚙️Puedes gestionar tus preferencias de privacidad.
- 📤Puedes exportar tus datos cuando lo desees.
- 📧Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales.
⏰Retención de Datos
Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa. Para cuentas inactivas por más de 24 meses, te notificaremos antes de eliminar los datos. El contenido generado por IA se procesa temporalmente y se descarta después de generar resultados.
👶Menores de Edad
Questly no está destinado para usuarios menores de 13 años. Si detectamos el uso por parte de un menor, eliminaremos la cuenta y los datos asociados.
📝Cambios a esta Política
Te notificaremos de cambios significativos a través de la aplicación, email o nuestro sitio web. El uso continuado de la aplicación después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
📞Contacto
¿Preguntas sobre privacidad o tus derechos?